a better tomorrow

공감듣기 누구의 문제인가

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문제 중심과 문제 해결 중심

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의도의 오류 체인쏘맨 작가 후지모토 타츠키의 단편 “평범하게 들어 줘.” 진짜 평범하게 들은 사람은 누구일까?

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“붕권의 단점은 무엇입니까?” “없습니다.” “그러면 붕권이 천하무적의 권법입니까?” “아닙니다.”

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오른쪽에서 왼쪽으로 읽으세요.

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오른쪽에서 왼쪽으로 읽으세요.

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하염없이 듣고 있는 것이 ‘나’의 감정을 해친다면, 중간중간에 짧게 요약해서 들어주기로 대화를 빠르게 종결해 보자. 오른쪽에서 왼쪽으로 읽으세요.

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현대판 이해의 선물

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말하기 불안을 극복하는 루틴과 자세

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능숙한 한국인이 되기 위해 구어 문법 중 ‘아니’를 배워보자.

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지적하기 내가 보고 들은 말과 행동을 ‘나는-‘으로 묘사한다. “나는 네가 ~하는 걸 봤어/들었어.” CCTV처럼 겉으로 보이는 것, 상대가 말한 그대로를 말해야 한다. 나의 판단이 들어가면 지적받는 상대가 동의하지 않는다. ...